Ирина Климахина
г. Краснодар. Работаю в сфере обучения около 3 лет. Я - бизнес-тренер. Окончила Кубанский государственный университет, факультет управления и психологии. А так же 4 модуля международной школы бизнес-тренров ICBT. На данный момент работаю в крупном региональном банке, провожу такие тренинги как:
- welcome-тренинг
- характеристики и преимущества продуктов для корпоративных клиентов
- стандарты продаж
- кросс-продажи
- стандарты сервиса
- холодные звонки
- переговоры
- публичные выступления
- работа с возражениями
- наставничество
- азбука менеджмента
Так же разрабатываю и провожу рабочие встречи и командобразующие мероприятия для сотрудников банка.
Сейчас прохожу курс "Профессия игропрактик", чтобы проводить уже существующие игры, а так же создавать свои.